MINDIG LEGYEN JÓL INFORMÁLT.

Bármerre is jár, a jármű fontos adatait bármikor lekérdezheti áttekinthető formában. Az okostelefonja segítségével tekintse meg a jármű hatótávolságát, az aktuális kilométeróra-állást vagy hogy fel kell-e megint tölteni az akkumulátort.

Járműállapot

• A járműadatokat bárhonnan le lehet tölteni

• Tájékoztat a kilométeróra-állásról és a hatótávolságról

• Mutatja az akkumulátor töltöttségi szintjét

A CAR-NET REGISZTRÁCIÓJA ÉS HASZNÁLATA.

REGISZTRÁCIÓ.

Annak érdekében, hogy az online mobilszolgáltatásokhoz bárhonnan kényelmesen hozzáférhessen, először hozza létre a Car-Net portálon a személyes Car-Net fiókját, majd regisztráljon saját, illetve járműve adataival. Itt lépésről lépésre az aktiválás menetét is bemutatjuk.

HASZNÁLAT ALKALMAZÁSON ÉS A CAR-NET PORTÁLON KERESZTÜL

A regisztrációt követően a Car-Net portál áttekinthető felületén vagy a „Volkswagen Car-Net e-Remote” alkalmazás segítségével egy mobil eszközön tudja elérni és kezelni a Car-Net szolgáltatások funkcióit. Az alkalmazást innen tudja letölteni:

Ha szeretné tudni, hogy a „Volkswagen Car-Net e-Remote” alkalmazás kompatibilis-e az okostelefon operációs rendszerével, kérjük, tekintse meg az alábbi áttekintő táblázatot.

Infotainment rendszerek Járműállapot szolgáltatással.

Itt megtalálja azokat az infotainment rendszereket, amelyekkel használható a Járműállapot szolgáltatás.

Discover Pro
maps + more
Composition Media
Discover Media
Modellek Járműállapot szolgáltatással.

Tekintse meg, hogy a Járműállapot szolgáltatás mely Volkswagen modellek esetében érhető el.

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Passat GTE8
Passat GTE Variant9
A Járműállapot szolgáltatás ezekben az országokban használható.

A Car-Net online mobilszolgáltatások használata országonként eltér. Csak arra kell ügyelni, hogy az Ön e-járműve az egyik lent megadott országban legyen használatban. Az Ön internet-csatlakozásra alkalmas okostelefonján lévő Car-Net e-Remote alkalmazást bármely más országban is tudja használni, ha csatlakozni tudott az internethez. Fontos: Az internetes szolgáltatások külföldön történő használatért díjcsomagtól függően roamingdíjat számolhatnak fel.

  • Germany

  • France

  • Sweden

  • Finland

  • Poland

  • Bulgaria

  • Croatia

  • Greece

  • Lithuania

  • Belgium

  • Switzerland

  • Spain

  • United Kingdom

  • Ireland

  • Romania

  • Estonia

  • Iceland

  • Italy

  • Denmark

  • Latvia

  • Japan

  • Czech Republic

  • Slovakia

  • Luxembourg

  • Netherlands

  • Norway

  • Portugal

  • Austria

  • Slovenia

  • Magyarország

  • Reunion

  • Malta

Gyakran ismételt kérdések.

Itt megtalálja a Car-Nettel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre adott válaszainkat. Ha szeretné, az oldalt található telefonszámon is kapcsolatba léphet velünk.

Ingyenes hotline
0800 – 8655 792 436
Ügyfélszolgálat elérhetősége
Mindennap 08:00 - 20:00 óráig

1. Milyen adatok tartoznak a járműállapothoz?

A szolgáltatás az aktuális kilométeróra-állást, az akkumulátor töltöttségi szintjét és a jármű hatótávolságát jeleníti meg.

2. Mennyire aktuálisak a megjelenített adatok?

A megjelenített adatok általában aktuálisak. A jármű leállításakor automatikusan a legutolsó aktuális állapotot küldi el. Ha ettől frissebb adatra lenne szüksége, akkor a Car-Net portálon vagy az alkalmazáson keresztül a Frissítés gombra kattintva kérhet állapotfrissítést.

Fontos: A lekérdezés időpontjában aktuális adatok továbbításához a járműnek a 12V-os akkumulátor energiájára van szüksége. Minél gyakrabban kéri le ezeket az adatokat kikapcsolt gyújtásnál, annál gyorsabban merül a jármű 12V-os akkumulátora.

A jármű 12V-os akkumulátorának kímélése érdekében a gyújtás kikapcsolása után csak korlátozott számú lekérdezést lehet indítani.

3. Az alkalmazás más adatot jelenít meg, mint a jármű. Mi ennek az oka?

A gyújtás lekapcsolásakor a jármű automatikusan a legfrissebb adatokat szokta továbbítani a Car-Net szerverére. Néha azonban előfordulhat, hogy a jármű adatkapcsolata az adott időpontban nem működik, mert a jármű például mélygarázsban vagy sűrű erdőben tartózkodik. Emiatt előfordulhat, hogy a Car-Net szerver egyszerűen nem fér hozzá a legfrissebb adatokhoz, és így nem tudja őket továbbítani az alkalmazás vagy a webportál részére.

További kérdéseket és válaszokat a Súgó menüben talál.

Kérjük, válasszon modellt:

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
Golf R⁶
Golf
Golf Variant
Golf Sportsvan
Touareg
Touran
Polo
Passat
Passat GTE8
Passat Variant
Passat GTE Variant9
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Az új Arteon
Az új Golf GTI⁴
Az új Golf R⁶
Az új Golf
Az új Golf Variant
Az új Polo
Az új Tiguan Allspace

Volkswagen Haszonjárművek

Caddy
Transporter
Multivan
California
Caravelle
Amarok
Crafter Dobozos
Crafter Platós

Kérjük, válasszon modellt:

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
Golf R⁶
Golf
Golf Variant
Golf Sportsvan
Touareg
Touran
Polo
Passat
Passat GTE8
Passat Variant
Passat GTE Variant9
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Az új Arteon
Az új Golf GTI⁴
Az új Polo

Volkswagen Haszonjárművek:

Caddy
Transporter
Multivan
California
Caravelle
Amarok
Crafter Dobozos
Crafter Platós