NE TÉVESSZE SZEM ELŐL A LÉNYEGET.

Az Akkumulátorkezelő funkcióval az akkumulátor töltöttségi szintjét lehet ellenőrizni, és a töltési folyamatot elindítani vagy megállítani. És ehhez fel sem kell állnia a fotelből. Egy számítógép vagy okostelefon segítségével mindenről tudni fog.

Akkumulátorkezelés

• A töltési folyamat kényelmesen elindítható és megállítható

• Az aktuális töltöttségi szint megtekintése

• A hatótávolság megjelenítése

• Lehetőség van a feltöltési mód meghatározására

• Tájékoztat a töltőcsatlakozó állapotáról

A CAR-NET REGISZTRÁCIÓJA ÉS HASZNÁLATA.

REGISZTRÁCIÓ.

Annak érdekében, hogy az online mobilszolgáltatásokhoz bárhonnan kényelmesen hozzáférhessen, először hozza létre a Car-Net portálon a személyes Car-Net fiókját, majd regisztráljon saját, illetve járműve adataival. Itt lépésről lépésre az aktiválás menetét is bemutatjuk.

HASZNÁLAT ALKALMAZÁSON ÉS A CAR-NET PORTÁLON KERESZTÜL.

A regisztrációt követően a Car-Net portál áttekinthető felületén vagy a „Volkswagen Car-Net e-Remote” alkalmazás segítségével egy mobil eszközön tudja elérni és kezelni a Car-Net szolgáltatások funkcióit. Az alkalmazást innen tudja letölteni:

Ha szeretné tudni, hogy a „Volkswagen Car-Net e-Remote” alkalmazás kompatibilis-e az okostelefon operációs rendszerével, kérjük, tekintse meg az alábbi áttekintő táblázatot.

Akkumulátorkezelés

Ebben a videóban bemutatjuk, hogy a Car-Net e-Remote alkalmazás segítségével vagy a Car-Net portálon keresztül hogyan tudja elvégezni az e-autó töltési folyamatának beállításait.

Infotainment rendszerek „Batterie Management” alkalmazással.

Itt megtalálja azokat az infotainment rendszereket, amelyekkel használható a „Batterie Management” szolgáltatás.

Discover Pro
maps + more
Composition Media
Discover Media
Modellek Akkumulátorkezelés szolgáltatással

Tekintse meg, hogy az Akkumulátorkezelés szolgáltatás mely Volkswagen modellek esetében érhető el.

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Passat GTE8
Passat GTE Variant9
Az Akkumulátorkezelés ezekben az országokban használható.

A Car-Net online mobilszolgáltatások használata országonként eltér. Csak arra kell ügyelni, hogy az Ön e-járműve az egyik lent megadott országban legyen használatban. Az Ön internet-csatlakozásra alkalmas okostelefonján lévő Car-Net e-Remote alkalmazást bármely más országban is tudja használni, ha csatlakozni tudott az internethez. Fontos: Az internetes szolgáltatások külföldön történő használatért díjcsomagtól függően roamingdíjat számolhatnak fel.

  • Germany

  • France

  • Sweden

  • Finland

  • Poland

  • Bulgaria

  • Croatia

  • Greece

  • Lithuania

  • Belgium

  • Switzerland

  • Spain

  • United Kingdom

  • Ireland

  • Romania

  • Estonia

  • Iceland

  • Italy

  • Denmark

  • Latvia

  • Japan

  • Czech Republic

  • Slovakia

  • Luxembourg

  • Netherlands

  • Norway

  • Portugal

  • Austria

  • Slovenia

  • Magyarország

  • Reunion

  • Malta

Gyakran ismételt kérdések.

Itt megtalálja a Car-Nettel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre adott válaszainkat. Ha szeretné, az oldalt található telefonszámon is kapcsolatba léphet velünk.

Ingyenes hotline
0800 – 8655 792 436
Ügyfélszolgálat elérhetősége
Mindennap 08:00 - 20:00 óráig

1. Mennyire aktuális a kijelzőn megjelenő töltési szint és hatótávolság?

A megjelenített adatok általában aktuálisak. A jármű leállításakor automatikusan a legutolsó aktuális állapot jelenik meg. Ha ettől frissebb adatra lenne szüksége, akkor a Car-Net portálon vagy az alkalmazáson keresztül az „Aktualisieren” (Frissítés) gombra kattintva kérhet állapotfrissítést.

Kérjük, tartsa szem előtt, hogy a járműnek a 12 voltos akkumulátor által megtermelt energiára van szüksége ahhoz, hogy a lekérdezés időpontjában aktuális adatokat továbbítani tudja. Minél gyakrabban kéri le ezeket az adatokat kikapcsolt gyújtásnál, annál gyorsabban merül a jármű 12V-os akkumulátora.

A jármű 12V-os akkumulátorának kímélése érdekében a gyújtás kikapcsolása után csak korlátozott számú lekérdezést lehet indítani.

2. A jármű a töltés ideje alatt is továbbítja az aktuális töltési szintet?

Igen, a töltés ideje alatt a jármű rendszeresen továbbítja a töltési szintet, a hatótávolságot és a fennmaradó töltési időt. Az adatok lekérdezéséhez csak a Car-Net alkalmazást kell megnyitnia vagy be kell jelentkeznie a Car-Net portálon. Ha éppen az alkalmazást vagy a Car-Net portált használja, akkor az aktuális adatok megtekintéséhez elegendő az oldal frissítése.

3. A Car-Net portálon keresztül elindított töltési folyamatot csak a Car-Net portálon tudom megállítani vagy erre manuálisan is lehetőség van?

Manuálisan is. Ha a jármű rádióvezérlésű távirányítójának segítségével kireteszeli a hálózati csatlakozót, a töltési folyamat megszakad.

4. Milyen feltételek esetén szakad meg az akkumulátor töltése?

A magasfeszültségű akkumulátor töltése általában az alábbi feltételek esetén szakad meg:
- Áramellátás hiánya vagy műszaki hiba
- Nem működik a csatlakozó automatikus reteszelése
- A töltő csatlakozója nincs bedugva vagy eltávolították

5. Az alkalmazás más adatot jelenít meg, mint a jármű. Mi ennek az oka?

A gyújtás lekapcsolásakor a jármű automatikusan a legfrissebb adatokat szokta továbbítani a Car-Net szerverére. Néha azonban előfordulhat, hogy a jármű adatkapcsolata éppen ebben az időpontban nem működik, mert például mélygarázsban vagy sűrű erdőben tartózkodik. Emiatt előfordulhat, hogy a Car-Net szerver egyszerűen nem fér hozzá a legfrissebb adatokhoz, és így nem tudja őket továbbítani az alkalmazásnak vagy a Car-Net portálnak.

6. Ha a Car-Net portálon más beállításokat vagy utasításokat adtam meg, mint az alkalmazásban, akkor a rendszer melyiket veszi figyelembe?

A rendszer mindig a Backend felé küldött legutolsó beállítást, ill. utasítást tekinti mérvadónak. Ha pl. egy otthon elvégzett beállítást menet közben az alkalmazás segítségével megváltoztat, akkor a rendszer az alkalmazás beállítását veszi figyelembe.

További kérdéseket és válaszokat a Súgó menüben talál.

Kérjük, válasszon modellt:

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
Golf R⁶
Golf
Golf Variant
Golf Sportsvan
Touareg
Touran
Polo
Passat
Passat GTE8
Passat Variant
Passat GTE Variant9
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Az új Arteon
Az új Golf GTI⁴
Az új Golf R⁶
Az új Golf
Az új Golf Variant
Az új Polo
Az új Tiguan Allspace

Volkswagen Haszonjárművek

Caddy
Transporter
Multivan
California
Caravelle
Amarok
Crafter Dobozos
Crafter Platós

Kérjük, válasszon modellt:

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
Golf R⁶
Golf
Golf Variant
Golf Sportsvan
Touareg
Touran
Polo
Passat
Passat GTE8
Passat Variant
Passat GTE Variant9
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Az új Arteon
Az új Golf GTI⁴
Az új Polo

Volkswagen Haszonjárművek:

Caddy
Transporter
Multivan
California
Caravelle
Amarok
Crafter Dobozos
Crafter Platós