Az Ön igényeire szabva.

A maximális vezetési élmény érdekében a Volkswagen segít Önnek a szervizidőpontok megtervezésében. Amennyiben közeleg egy szervizesemény időpontja, akkor a jármű továbbítja az adatokat az Ön által előnyben részesített szervizpartnernek. Ezt követően a szervizműhely felveszi Önnel a kapcsolatot az időpont egyeztetés miatt.

Szervizidőpont tervezés

• Értesít, ha közeleg a következő szervizidőpont

• Fontos járműadatokat bocsát az előnyben részesített szervizpartner rendelkezésére

• Kényelmes időpont-egyeztetést kezdeményez a szervizműhellyel

Car-Net portál

Annak érdekében, hogy az online mobilszolgáltatásokhoz bárhonnan kényelmesen hozzáférhessen, először hozza létre a Car-Net portálon a személyes Car-Net fiókját, majd regisztráljon saját, illetve járműve adataival. Itt lépésről lépésre az aktiválás menetét is bemutatjuk.

Figyelem: A Car-Net portálhoz okostelefonon keresztül nem lehet hozzáférni.

A CAR-NET REGISZTRÁCIÓJA ÉS HASZNÁLATA.

REGISZTRÁCIÓ

Annak érdekében, hogy az online mobilszolgáltatásokhoz bárhonnan kényelmes hozzáférjen, először hozza létre a Car-Net ügyfélportálon a személyes Car-Net fiókját, majd regisztráljon saját és járműve adataival. Itt lépésről lépésre az aktiválás menetét is bemutatjuk.

Szervizidőpont tervezés szolgáltatással felszerelt modellek.

Itt megtekintheti, hogy a Szervizidőpont tervezés szolgáltatás mely Volkswagen modellek esetében rendelhető.

Az új Tiguan Allspace
A Szervizidőpont tervezés szolgáltatás ezekben az országokban használható.

Az alkalmazások és szolgáltatások elérhetősége országonként eltérő. Itt tudja ellenőrizni, hogy a Szervizidőpont tervezés szolgáltatás elérhető-e az Ön országában.

  • Germany

  • France

  • Sweden

  • Finland

  • Poland

  • Bulgaria

  • Croatia

  • Greece

  • Belgium

  • Cyprus

  • Switzerland

  • Spain

  • United Kingdom

  • Ireland

  • Romania

  • Italy

  • Denmark

  • Czech Republic

  • Slovakia

  • Luxembourg

  • Netherlands

  • Norway

  • Portugal

  • Austria

  • Slovenia

  • Magyarország

  • Malta

Gyakran ismételt kérdések.

Itt megtalálja a Car-Nettel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre adott válaszainkat. Ha szeretné, az oldalt található telefonszámon is kapcsolatba léphet velünk.

Ingyenes hotline
0800 – 8655 792 436
Ügyfélszolgálat elérhetősége
Mindennap 08:00 - 20:00 óráig

1. Milyen előnyökkel jár a szolgáltatás használata?

Az „Időszakos szervizek ütemezése” szolgáltatás megkönnyíti a mindennapjait, hiszen a jármű figyelmeztetést küld az Ön által választott Volkswagen szervizpartnernek, hogy esedékessé vált a következő átvizsgálás.
A szervizpartner telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy a rendelkezésre álló információk alapján időpontot egyeztessen Önnel. Mindent elintézünk Ön helyett!

2. Melyik szervizpartnert adhatom meg előnyben részesített partnerként?

Bármelyik Volkswagen szervizpartnert.

3. Van arra lehetőség, hogy megváltoztassam a kiválasztott, előnyben részesített szervizpartnert?

Igen, a szervizpartnert bármikor törölheti vagy megváltoztathatja.

4. Mi történik akkor, ha nem adok meg előnyben részesített szervizpartnert?

Ebben az esetben a szolgáltatás sajnos nem használható, mert a jármű nem tudja elküldeni az esedékes átvizsgálással kapcsolatos információkat.

5. Meg lehet változtatni a kiválasztott kommunikációs csatornát?

Igen, a kiválasztott kommunikációs csatornát bármikor megváltoztathatja.

6. Milyen adatokat továbbít a jármű automatikusan?

Amikor a kijelzőn megjelenik a közelgő átvizsgálásra való figyelmeztetés, a jármű a következő információkat továbbítja a Volkswagen szerverének:

- kilométeróra-állás

- hogy mikor esedékes a következő átvizsgálás

- milyen jellegű átvizsgálásra van szükség (olajszerviz, időszakos szerviz)

- a bejelentés időpontja

További kérdéseket és válaszokat a Súgó menüben talál.

Kérjük, válasszon modellt:

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
Golf R⁶
Golf
Golf Variant
Golf Sportsvan
Touareg
Touran
Polo
Passat
Passat GTE8
Passat Variant
Passat GTE Variant9
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Az új Arteon
Az új Golf GTI⁴
Az új Golf R⁶
Az új Golf
Az új Golf Variant
Az új Polo
Az új Tiguan Allspace

Volkswagen Haszonjárművek

Caddy
Transporter
Multivan
California
Caravelle
Amarok
Crafter Dobozos
Crafter Platós

Kérjük, válasszon modellt:

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
Golf R⁶
Golf
Golf Variant
Golf Sportsvan
Touareg
Touran
Polo
Passat
Passat GTE8
Passat Variant
Passat GTE Variant9
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Az új Arteon
Az új Golf GTI⁴
Az új Polo

Volkswagen Haszonjárművek:

Caddy
Transporter
Multivan
California
Caravelle
Amarok
Crafter Dobozos
Crafter Platós